Die Arbeit an der Corporate Identity zielt auf eine, auf allen Kommunikationsebenen wiedererkennbare, Unternehmenspersönlichkeit. Es geht um Erkennen und Verstehen: wer man ist und was man kann und wie man Ziele verfolgt. Das setzt eine exakte Analyse voraus: wo steht das Unternehmen zur Zeit? Was sind die Ziele? Welche Erwartungen hat der Kunde? Eine überzeugende Unternehmensidentität verlangt nach einer klaren und nachvollziehbaren Geschichte.
Unternehmensidentität ist grundsätzlich immer vorhanden. Oft wird Sie nicht klar ausgearbeitet, um sie nutzbar zu machen. Jedes Unternehmen sollte sich bemühen, seine ganz individuelle Corporate Identity zu entdecken und zu beschreiben. Und seine Ziele mit den Erwartungen des Umfelds in Einklang zu bringen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein kleines oder großes Unternehmen handelt, der Prozess ist skalierbar.
Corporate Identity muß immer in all seinen Teilbereichen wie Werte, Ziele, Mission, Vertrauen und Botschaft, nach innen und noch aussen klar verstanden werden. Nur die Übereinstimmung von tatsächlichen Inhalten mit der Außenwahrnehmung erzeugt Vertrauen – die allseits wichtigste Währung im Unternehmen. Wenn die Corporate Identity steht folgt das Corporate Design – die visuelle Umsetzung.
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